本报讯(记者支建勋)日前，省政府推进转变政府职能、简政放权、加强监管、改善服务改革工作协调小组办公室印发《创新省政府服务方式便利企业就近服务实施方案》(以下简称《方案》)，提出到2022年底，所有市县都要提供高频省政府服务，并按照“一批成熟、一批普及”的原则逐步推进。

《方案》以企业和群众“少跑腿、办好事”为目标，建立上下联动、业务协调的工作机制，将需要当场办理的省级政务服务事项下沉到基层，市、县(市、区)政务服务大厅窗口代收代办，代为反馈办理结果，将“至多跑一次”升级为“就近跑一次”，较大限度地为群众提供便利。

《方案》要求，围绕教育、就业、卫生等与企业和群众生产生活密切相关的领域，筛选频率高、覆盖面广的省级政府服务，确定“就近”事项；编制简明易懂、操作性强的复习要点，优化完善事项指南；规范受理窗口，将省级政务服务“就近办公”纳入市县政务服务大厅“跨区域办公窗口”，由市县政务服务大厅窗口工作人员提供业务咨询、申报、辅导等服务。制定操作细则，建立省级政务服务“就近办公”运行机制，按照“就近办公”流转程序，规范材料收集、流程办理、邮寄送达等办理环节；完善省内“一窗受理云平台”功能，提供点对点视频咨询、在线受理、远程审核、全程录音等业务办理技术支持；完善各级政务服务大厅材料、文件投递管理机制，与投递企业签订投递合作协议，明确投递时限，切实减少企业跑件次数；主动开展业务指导和培训，推动省级政务服务“就近办公”一次提交、一次办结。

《方案》规定，企业群众“就近”流转程序由市县窗口受理，省行政服务大厅初审，省级部门审批。审批完成后，结果为电子证书的，通过河北政务服务网或“集事办”网上送达；如结果为纸质证明，省有关部门将于当日将审批结果发送至省行政服务大厅统一输出窗口，并根据申请人意愿发送审批结果。